服务支持

服务宗旨

我们不一定能够为您提供最优秀的产品,

但我们尽最大努力为您奉献最佳的解决方案!

服务承诺

我公司销售人员均具有多年丰富的现场工程施工调试经验,我公司在商品销售过程中,提供全程的售前、售后服务。       

1、客户在验收或使用商品后发现有非人为质量问题,需要退、换货的,请及时拨打010-88514207/08;

2、凡我公司售出的产品(代理、及自有品牌),在严格按照国家三包规定同时,确保产品非假冒伪劣残次品;

3、需要退、换货商品的客户请保留好发货单(作为凭证),退换商品须保证包装的完好无损,请在退货时加厚包装。

4、售前:我们愿意解答客户需求中提出的各种问题,协助客户选择最佳的方案及最高性价比的产品。售后:视情况(购买产品数量、路途远近、电话解答不清等),我们可提供免费上门指导安装调试服务。


送货方式及时间

普通邮递:一般在确认订单后5-10天收到

快递包裹:一般在确认订单后3-6天收到

特快专递:一般在确认订单后2-3天收到

售后服务电话

售后服务地址:北京市海淀区北洼路4号华奥中心1号公寓6C
售后服务电话:010-8514207/8
售后服务传真:010-88514209